Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 2 Luglio 2025

1. Informazioni Generali

La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali da parte di Bafflalgol Center, con sede in Via dei Giardini, 42 - 50125 Firenze, Italia.

Bafflalgol Center si impegna a proteggere la privacy degli utenti e a trattare i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

2. Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento: Bafflalgol Center
Sede legale: Via dei Giardini, 42 - 50125 Firenze, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 055 1234567

3. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

3.1 Dati di Identificazione

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo postale

3.2 Dati di Navigazione

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Dati relativi all'utilizzo del sito web

3.3 Dati di Contatto e Comunicazione

• Messaggi inviati tramite form di contatto
• Corrispondenza email
• Informazioni relative a richieste di preventivi o servizi

4. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

4.1 Fornitura di Servizi

• Erogazione dei servizi di progettazione paesaggistica richiesti
• Gestione delle richieste di preventivi e consulenze
• Comunicazioni relative ai servizi forniti
• Assistenza clienti e supporto tecnico

4.2 Comunicazioni di Marketing

• Invio di newsletter con consigli e aggiornamenti
• Comunicazioni promozionali sui nostri servizi
• Inviti a eventi e iniziative aziendali

4.3 Miglioramento del Sito Web

• Analisi statistiche sull'utilizzo del sito
• Ottimizzazione dell'esperienza utente
• Sviluppo di nuove funzionalità

4.4 Adempimenti Legali

• Rispetto degli obblighi normativi e fiscali
• Gestione di controversie legali
• Cooperazione con autorità competenti

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Consenso: Per l'invio di comunicazioni marketing e newsletter
• Esecuzione di un contratto: Per la fornitura dei servizi richiesti
• Interesse legittimo: Per il miglioramento dei servizi e l'analisi statistica
• Obbligo legale: Per l'adempimento di obblighi normativi

6. Modalità di Trattamento

I dati personali vengono trattati con modalità informatiche e cartacee, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Il trattamento viene effettuato mediante:

• Sistemi informatici e software sicuri
• Archivi cartacei protetti
• Procedure di backup e disaster recovery
• Controlli di accesso e autenticazione
• Crittografia dei dati sensibili

7. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto per servizi: 10 anni dalla cessazione del rapporto
• Dati per newsletter: Fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: 2 anni dalla raccolta
• Dati per adempimenti fiscali: 10 anni come previsto dalla legge

8. Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

8.1 Collaboratori e Fornitori

• Professionisti e consulenti esterni
• Fornitori di servizi informatici
• Servizi di hosting e cloud computing
• Servizi di email marketing

8.2 Autorità Competenti

• Autorità giudiziarie
• Forze dell'ordine
• Autorità fiscali
• Altri enti pubblici quando richiesto dalla legge

Tutti i soggetti che trattano dati personali per nostro conto sono designati come responsabili del trattamento e si impegnano contrattualmente a garantire adeguate misure di sicurezza.

9. Trasferimento dei Dati all'Estero

I dati personali possono essere trasferiti in paesi esterni all'Unione Europea solo:

• Verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come dotati di un livello adeguato di protezione
• Mediante l'adozione di garanzie appropriate (clausole contrattuali standard, certificazioni)
• Previo consenso esplicito dell'interessato

10. Diritti dell'Interessato

In conformità al GDPR, l'interessato ha diritto di:

10.1 Diritto di Accesso

Ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che lo riguarda e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle informazioni relative al trattamento.

10.2 Diritto di Rettifica

Ottenere senza ingiustificato ritardo la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano.

10.3 Diritto alla Cancellazione

Ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano nei casi previsti dal GDPR.

10.4 Diritto di Limitazione

Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal GDPR.

10.5 Diritto alla Portabilità

Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento.

10.6 Diritto di Opposizione

Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano per motivi connessi alla sua situazione particolare.

10.7 Revoca del Consenso

Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

11. Esercizio dei Diritti

Per esercitare i diritti sopra elencati, l'interessato può:

• Inviare una richiesta scritta a: [email protected]
• Telefonare al numero: +39 055 1234567
• Inviare una raccomandata a: Bafflalgol Center, Via dei Giardini, 42 - 50125 Firenze, Italia

La richiesta deve contenere:

• Generalità complete del richiedente
• Copia di un documento di identità valido
• Descrizione specifica del diritto che si intende esercitare

Forniremo risposta entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

12. Reclamo all'Autorità di Controllo

L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritiene che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione del GDPR.

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma
Tel: +39 06 696771
Email: [email protected]
Sito web: www.garanteprivacy.it

13. Sicurezza dei Dati

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, tra cui:

• Pseudonimizzazione e cifratura dei dati personali
• Capacità di assicurare la riservatezza, integrità, disponibilità e resilienza dei sistemi
• Capacità di ripristinare tempestivamente la disponibilità e l'accesso dei dati personali in caso di incidente fisico o tecnico
• Procedure per testare, verificare e valutare regolarmente l'efficacia delle misure tecniche e organizzative

14. Violazioni dei Dati Personali

In caso di violazione dei dati personali che comporti un rischio per i diritti e le libertà degli interessati, provvederemo a:

• Notificare la violazione all'Autorità Garante entro 72 ore
• Comunicare la violazione agli interessati senza ingiustificato ritardo quando il rischio è elevato
• Documentare la violazione e le misure adottate

15. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili. Per informazioni dettagliate, consultare la nostra Cookie Policy.

16. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali.

17. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informati sulle nostre pratiche di privacy.

18. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci:

Bafflalgol Center
Via dei Giardini, 42 - 50125 Firenze, Italia
Tel: +39 055 1234567
Email: [email protected]
PEC: [email protected]

Data di entrata in vigore: 2 Luglio 2025